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& Politica de privacidade
Queremos que esteja informado sobre a nova legislação da proteção de dados pessoais.
A proteção da privacidade e dos dados pessoais dos clientes Memórias Mutantes ( Representante INEXH em Lisboa) é como sempre uma das nossas prioridades.
Com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (RGPD), que entra em vigor no dia 25 de Maio de 2018, passará a ter mais informação e mais controlo sobre os seus dados, com quem os partilha e como os usamos.
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Os seus dados pessoais constam da nossa lista de contactos, por favor ajude-nos a garantir que estão corretos e atualizados e que apenas serão utilizados de acordo com as suas indicações e preferências. Para isso basta aceder à sua área pessoal.
A qualquer momento pode alterar ou retirar os seus dados pessoais e/ou consentimentos.Informamos ainda que as contas inativas por mais de 3 anos serão eliminadas.
Se tiver dúvidas, fale connosco.
Estamos sempre disponíveis para si.
Política de privacidade - Memórias Mutantes LDA

A MeMu (MEMÓRIAS MUTANTES LDA) é uma empresa que actua nas áreas do desenvolvimento pessoal e profissional, psicologia, actividades de manutenção do bem-estar físico, terapias e medicinas não convencionais, bem como na organização e gestão de eventos.
No exercício das suas atribuições, procede ao tratamento de dados pessoais, assegurando com rigor, eficácia e segurança a protecção dos dados que diariamente recolhe e trata.
Por favor, leia atentamente a presente Política de Privacidade, que descreve como tratamos os seus dados pessoais e como pode exercer os seus direitos enquanto titular de dados pessoais tratados pela MeMu (MEMÓRIAS MUTANTES LDA).
No âmbito das suas actividades, a MeMu (MEMÓRIAS MUTANTES LDA) é a entidade responsável pela recolha e tratamento de dados pessoais, os quais são processados e armazenados por meios automatizados e não automatizados.
A MeMu dispõe de um Encarregado de Protecção de Dados (Data Protection Officer), que poderá ser contactado através do e-mail: dpo@memu.pt
Ao Encarregado de Protecção de Dados compete, em especial, monitorizar a conformidade das actividades de tratamento com a legislação aplicável, sendo ainda o ponto de contacto entre a MeMu e a Autoridade Nacional de Controlo, bem como entre a MeMu e os seus clientes e utilizadores em questões relativas ao tratamento de dados pessoais.
O que são dados pessoais? São todas as informações de qualquer natureza, em qualquer suporte, relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável.
De quem recolhemos dados pessoais?
Recolhemos dados de:
- Clientes, parceiros e respectivos colaboradores;
- Participantes em cursos, formações e eventos promovidos pela MeMu (MEMÓRIAS MUTANTES LDA);
- Interessados nas formações desenvolvidas pelo INEXH – Instituto Nacional de excelência Humana (Brasil), desde que autorizem explicitamente tal contacto.
Que dados pessoais tratamos?
- Identificação: nome, naturalidade, número de identificação, data de nascimento;
- Contacto: morada, e-mail, telefone;
- Financeiros: NIF, IBAN;
- Localização: IP; - Imagens e vídeos de eventos e formações.
Dados de saúde são apenas recolhidos no contexto do treino DL, sendo eliminados no prazo de 30 dias após o término do mesmo.
Fundamentos legais:
- Consentimento explícito e informado;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Execução contratual.
Finalidades principais:
- Gestão de formações, cursos e eventos;
- Comunicação institucional e envio de newsletters;
- Cumprimento de requisitos legais e regulamentares (ex: DGERT);
- Segurança física das instalações.
Captação de imagem, som e testemunhos:
No âmbito de eventos, entrevistas ou formações realizadas pela MeMu (MEMÓRIAS MUTANTES LDA), poderá ser efectuada a recolha de imagem, som e/ou depoimentos dos participantes, com a finalidade de divulgação em redes sociais, websites e outros meios institucionais de comunicação da MeMu.
Tal utilização dependerá sempre do consentimento expresso, livre e informado do titular dos dados, que será recolhido no momento da participação, entrevista ou gravação.
O titular dos dados poderá, a qualquer momento, solicitar a remoção da sua imagem, depoimento ou gravação, sendo o pedido avaliado e executado no prazo razoável, nos termos da legislação aplicável.
Os dados são conservados apenas pelo período necessário à prossecução das finalidades para que foram recolhidos.
Exemplos:
- Dados fiscais: até 10 anos;
- Dados contratuais: enquanto durar a relação contratual;
- Dados relativos ao treino DL: 30 dias.
Decorrido o prazo legal, os dados serão eliminados de forma segura.
Direitos garantidos por lei:
- Acesso;
- Rectificação;
- Eliminação ('direito a ser esquecido');
- Limitação do tratamento;
- Portabilidade;
- Oposição;
- Retirada de consentimento.
Exercício de direitos:
E-mail: basededados@memu.pt
Também poderá contactar o Encarregado de Protecção de Dados (ver ponto 2) ou a CNPD.
Os dados poderão ser partilhados com prestadores de serviços contratados, desde que cumpram com as obrigações de protecção de dados aplicáveis.
No âmbito das formações promovidas em parceria com o INEXH (Brasil), a MeMu (MEMÓRIAS MUTANTES LDA) não partilha dados pessoais com esta entidade sem o consentimento expresso do titular.
Caso haja interesse em receber materiais ou informações directamente do INEXH, o formando receberá um pedido de consentimento enviado pela própria entidade.
A ausência de consentimento não prejudica a participação nas formações em Portugal.
Nos termos do artigo 49.º do RGPD, qualquer transferência internacional de dados para fora do EEE exige autorização expressa e informada do titular.
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O tratamento de dados pessoais realizado pela MeMu (MEMÓRIAS MUTANTES LDA) cumpre com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e demais legislação nacional aplicável em Portugal.